DETIKPOSNEWS.COM | Tanjung Jabung Timur – Aliansi Wartawan Siber Indonesia (AWaSI) Provinsi Jambi melaksanakan kegiatan penyampaian aspirasi dan hearing bersama manajemen SPBU Rantau Rasau, Kabupaten Tanjung Jabung Timur, Rabu (24/6/2026).
Kegiatan berlangsung tertib, kondusif, dan penuh dialog konstruktif sebagai upaya menyampaikan berbagai aspirasi masyarakat terkait pelayanan serta operasional SPBU.
Dalam kegiatan tersebut, AWaSI Jambi diwakili oleh Hercapa Trian selaku Wakil Ketua AWaSI Provinsi Jambi sekaligus Koordinator Lapangan, didampingi Rini dan Junedi yang bertindak sebagai orator, serta sejumlah anggota AWaSI lainnya yang turut hadir dalam penyampaian aspirasi.
Hearing juga mendapat pengawalan dan perhatian dari unsur aparat keamanan yang dihadiri oleh Kapolsek Rantau Rasau, Sumitra, serta perwakilan dari Polres Tanjung Jabung Timur beserta jajarannya guna memastikan kegiatan berjalan aman dan kondusif.
Dalam dialog tersebut, AWaSI Jambi menyampaikan sejumlah persoalan yang menjadi perhatian masyarakat, mulai dari dugaan penyimpangan distribusi BBM subsidi, antrean kendaraan yang dinilai kerap menimbulkan kemacetan, pengawasan takaran BBM, penggunaan barcode subsidi, hingga aspek keamanan dan keselamatan operasional di lingkungan SPBU.
Mewakili AWaSI Jambi, Hercapa Trian menyampaikan bahwa kegiatan tersebut merupakan bentuk kepedulian dan partisipasi masyarakat dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya pada sektor distribusi bahan bakar minyak.
“Kami mengapresiasi pihak SPBU Rantau Rasau yang telah menerima aspirasi masyarakat dengan terbuka. Apa yang kami sampaikan merupakan berbagai masukan dan keluhan yang berkembang di tengah masyarakat agar dapat menjadi bahan evaluasi bersama demi pelayanan yang lebih baik,” ujarnya.
Sementara itu, Manajer SPBU Rantau Rasau, Gunawan atau yang akrab disapa Gugun, menyambut baik kedatangan AWaSI Jambi dan menganggap masukan yang disampaikan sebagai bentuk kontrol sosial yang positif.
Menurutnya, pihak SPBU berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan. Seluruh aspirasi masyarakat akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus berbenah. Kami berkomitmen meningkatkan pelayanan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih baik, aman, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” kata Gugun.
AWaSI Jambi berharap hasil hearing tersebut tidak hanya menjadi forum penyampaian aspirasi, tetapi juga dapat ditindaklanjuti secara nyata sehingga berbagai keluhan masyarakat dapat diminimalisir dan kualitas pelayanan publik semakin meningkat.
Kegiatan ditutup dengan suasana penuh keakraban, serta komitmen bersama antara pihak SPBU, masyarakat, dan aparat terkait untuk terus menjaga komunikasi yang baik, transparan, dan konstruktif demi kepentingan masyarakat luas. (RN)
About the Author
